T先生系 珠海长隆度假区外卖配送难，送个餐要走路20分钟

开始：扬子晚报T先生系

近日，扬子晚报紫牛新闻接到多名外卖小哥投诉，珠海长隆度假区成就保安关卡，领域外卖电动车就近停放，何况撤掉了旅馆门口的外卖柜，激勉一系列配送问题，给外卖员和旅客带来诸多未便。

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度假区外卖配送难

多位外卖小哥投诉

外卖小哥王先生向记者反馈，该度假区的旅馆门口曾设有外卖柜，浅陋旅客取餐。近几个月，这些外卖柜被裁撤，外卖电动车也被险峻参加度假区内。外卖员只可在度假区外的固定地点泊车再走路至旅馆或者游乐土送餐。但该泊车位置距离最近的旅馆也有约一公里，外卖员走路送餐往返需走二相称钟，大大增多了配送的难度和技艺资本。王先生合计，景区内的餐饮价钱偏高，管束方此举意在迫使旅客在度假区内浮滥，从而增多度假区盈利。

保何在卡口阻拦外卖员

外卖小哥李先生画了两张位置默示图表明了度假区成就保安关卡的位置、允许电动车停放的位置以及骨子送餐需到达的位置。从图中不错看到，外卖小哥被允许停放电动车的位置距离度假区内的长隆企鹅旅馆和马戏旅馆均有10分钟的走路路程，而这两家旅馆是距离泊车地点最近的了，若是要送往远极少的长隆横琴旅馆需要约17分钟。在去往各个旅馆的路上，园方齐成就了保安关卡，若是外卖小哥不按照按序泊车，车辆精真金不怕火停放在园区内，车就会被拖走。李先生说，此举让许多外卖小哥叫苦不迭，“长隆度假区这样管控，好多宾客第一次来这边旅游的齐不睬解骑手，以为是骑手不肯意送，宾客就以骑手见告无法投递情理退款，害骑手白白走这样远的路，还给退款了，被平台扣200元。”

外卖小哥绘图的位置默示图T先生系

外卖小哥绘图的位置默示图

外卖小哥花先生告诉记者，他合计珠海长隆度假区外卖配送主要碰到两个问题，第一是不让骑手在较近的所在泊车；第二是莫得成就外卖摈弃和领取的区域。这让送到长隆度假景区的订单齐很难委用，不仅影响外卖小哥，也波及宾客的浮滥者权利。

顾主吐槽取外卖未便

一些商家改用汽车配送

记者在酬酢平台搜索发现，该度假区确有入住的旅客发帖吐槽取外卖碰到了费事，骑手走路了很长技艺，“等了泰半天才比及，相互齐欲哭无泪。”在旅客晒出的图片中裸露，外卖柜破除后，顾主的外卖只可放到地上。有顾主流露，曾向所住旅馆反馈过外卖配送的问题，但未得到明确治理概念。

有顾主发帖吐槽外卖难拿

另一位顾主在采集平台如斯形容他的点外卖资格：“带着孩子去珠海长隆玩，我决定点外卖，备注送到旅馆房间。当年住任何旅馆齐莫得碰到过这样贫乏的外卖拿餐进程。今天的外卖员和我聊了很久，我才显然原因：1、前台不帮收外卖；2、当年的外卖柜拆了；3、目下不让外卖员骑车进园区。有的外卖员开车送外卖，骑电动车的外卖员只可全靠双腿跑进园区，而且旅馆还不让他们进大厅近邻。客户需要出去到处找外卖员，东谈主生地不熟的我今天跑了好远才找到外卖员，拿到餐真实累死我了。”

记者在外卖平台查询发现，珠海长隆度假区近邻的商家，有的会在店铺首页显眼处表明不错用汽车平直将外卖送到旅馆门口。记者采访了一位用汽车配送的商家，商家告诉记者，之前店里是用电动车骑手的，我方曾经骑着电动车送过餐，9月底度假区出了按序后，电动车停得太远，送餐技艺太长，若是不把车停在按序区域，保安就会阻截、口角何况拖车，因此自家店铺目下改用汽车送餐，然而用汽车送餐彰着增多了店铺的送餐资本。记者扎眼到，外卖平台省略用汽车送餐的店铺并未几，大量商家仍然采用电动车骑手。

园区回话：投诉已收到

公开贵府裸露，珠海横琴长隆海外海洋度假区地处粤港澳大湾区，落户在横琴粤澳深度和谐区，是集主题公园、度假旅馆、文化演艺、商务会展、餐饮清闲于一体的海洋主题度假区。度假区由长隆海洋王国、长隆飞船乐土、长隆卡卡戏院、长隆剧院、长隆横琴湾旅馆、长隆企鹅旅馆、长隆马戏旅馆、长隆飞船旅馆、长隆迎海旅馆公寓构成，总占地132公顷。

记者致电珠海长隆度假区园区量度该情况，园区回复说，为了保险度假区的交通秩序和旅客安全，本年九月执行了交通安全管制按序，条目未经允许的电动二轮车、无牌无证的五类车、摩托车、踏板车/均衡车及自行车等受管制车辆险峻参加长隆度假区内。因此，外卖小哥无法开电动车参加园区，但不错走路参加送餐。如有外卖订餐需请自行干系外卖员交流奈何取餐，未便之处，敬请眷注。

针对外卖小哥反馈的送餐距离较远的问题以及园区方是否会进一步完善泊车管束法子让外卖小哥和浮滥者齐获取便利，园区流露反馈的情况仍是收到，暂时莫得制定新规。

扬子晚报记者 张冰晶

校对 陶善工T先生系